【お客様の声】

コスモネットさんとはお付き合いが⻑く、平時から主に携帯電話のお取引をさせて頂いております。少なくとも月間10台程度は新規や機種変更で端末購⼊をさせて頂いておりますが、多少ご無理を申し上げる際にも最大限に対応をして頂けます。 一番のメリットは、対応の速さです。 ほとんどの場合、発注した翌日には端末が届きます。故障等で急に携帯電話が必要になった場合でも、スピーディーに対応して頂いています。 所有台数が多いので、ユーザーからは様々な要望が上がってきますが、コスモネットさんにお願いすることで、管理担当としての負担が軽減されています。定期的な訪問や新サービスの案内、料⾦プランの⾒直しもして頂けますし、今後も良好なお取引が継続できればと考えています。

【お客様の声】

携帯電話の切り替えを考えていた際に、コスモネット運営のauショップから法人部を紹介され取引を開始。手続きが担当営業に連絡をするだけで、対応が早く、手配が簡単になった点にメリットを感じている。
具体的には弊社、店舗展開において、電話・インターネットの手配が連絡するだけで出来るようになった事。今後は電話のプラン見直し依頼をしなくても、定期的に見直しをおこなっていただき、提案頂けると助かります。

【お客様の声】

プライベートの携帯電話を買い替えようと思っていたタイミングでご案内を頂き、せっかくなので法人契約している携帯電話も併せてコスト削減できる提案をお願いしました。
結果的に、今までかかっていた通信コストが大幅に削減でき、満足しています。
ただ導入の際に、電話帳移行がスムーズにいかず、予定していた時間を大幅に超えてしまったのは改善して頂きたいです。
今後は、こちらからお願いする前に料金プランの見直し等、アフターフォローをしっかりお願いしたいと思っています。

【お客様の声】

社内で様々な経費が見直される中で、社員の携帯電話に掛かる費用は頭の痛い問題でした。そこで以前より弊社の配送部門でお付き合いのあったコスモネット様をご紹介いただき、料金やセキュリティ面など様々なご相談にのっていただきました。
〇当社とお取引いただいて良かった点
携帯関連に無知な私達の些細な質問や要望にも、タイムリーに応えていただき、また頻繁に会社まで足を運んでいただき、実際の導入まで安心してお任せすることが出来ました。コストも今までの三分の一以下に抑えることが出来ましたが、それ以上にトラブルや緊急時の対応の早さや正確さに満足しております。
〇当社とお取引いただいて悪かった点
特にありません。
〇今後のお取引に関してのご要望
今回のＰＨＳの導入をきっかけに、社内の通話や営業活動に際してのタブレット端末の導入など様々ご提案をいただければ有難いです。

【お客様の声】

全従業員に毎月通信費として5,000円程度、支給し個人の携帯電話で業務連絡やお客様との連絡を行っていました。
コスモネットさんから個人携帯を業務で使用するデメリットと業務用携帯のメリットを提案していただき業務携帯導入を決定しました。コストも下がり顧客管理もでき満足しています。

【お客様の声】

iPadを使ったクレジットカード決済をご提案頂き、現状よりもカード会社への手数料も下がりかつ、iPadなので持ち運びも便利で以前よりも使い勝手が上がりました。
その後、業務用携帯電話についてもご提案頂き乗り換える事で月々のコスト削減も出来たので費用に満足しております。

【お客様の声】

コスモネットさんとは、5年以上のお付き合いになります。主にワイモバイルの携帯端末でお取引きをさせて頂いております。
おかげさまで保有台数も多くなってきたが故に機種変更等の機会も多くなってきましたが、機種変更にしても修理にしても毎回迅速にご対応頂いています。
またこちらからの要望に対応して頂けるのはもちろんコスモネットさん側からも弊社にメリットのあるプラン等は随時提案頂けており、その結果コストも順調に抑えられておりますので管理担当者としても安心しておまかせすることが出来ます。
今後も良好なお取引が継続出来ればと考えています。

【お客様の声】

コスモネットさんとはお付き合いが長く、平時から主に携帯電話のお取引をさせて頂いております。
対応の速さと取扱い商品の幅が広いので通信関係で困った際はご相談させて頂いております。
リモートデスクトップの提案を頂いた際にも親会社経由で同様のサービスを大口契約するという話もありましたが対応の速さでコスモネットさんで導入させて頂きました。
グループ会社で真っ先にリモートデスクトップの導入が出来ましたので社長からも好評を得ています。
定期的な訪問や新サービスの案内、料金プランの見直しもして頂けますし、今後も良好なお取引が継続できればと考えています。

【お客様の声】

社長より、会社全体の経費削減の指示がありました。
通信費が目立って高かったことから、なんとかならないかと困っていたところ、タイミング良くコスモネットさんからお電話がありました。
SoftBankからauへのMNPを提案いただいたのですが、キャリアを変えるとなると、切り替えに関して少し手間がかかるので、MNPするのは難しいと思っていましたが、切り替えの際もスケジュール調整や切り替えに関してのマニュアルを作ってくださるなど、こちらの負担なく切り替えができたので、大変助かりました。
経費も今までより半分ほどになり、うれしく思います。
コスモネットさんは、売りっぱなしでなく、アフタフォローもちゃんとしてくださる会社さんだと強く思いました。

【お客様の声】

携帯電話や固定電話の通信費が社内で問題になり、auショップに駆け込んだのがコスモネットさんとのお付き合いのきっかけです。
始めは携帯電話の料金相談からでしたが、そこから固定電話についてアドバイスを頂き、トータルでかなりの削減額を提示していただきました。
浮いたコストで老朽化したビジネスフォンを入れ替える事もでき、通信まわりすべてを現状より削減したうえで新しくすることが出来ました。
いろんな事をワンストップサービスでお願いすることができるので非常に助かっております。

【お客様の声】

今までは取引先への通話をIP電話を使っておりました。
それを通話料金削減の為ワイモバイルを導入しようか相談したところ、工場内で使っている構内PHSとまとめる事ができますよと提案頂きました。
工場での作業中に携帯とPHSを2台持たなくてよくなり、通話料金も削減でき非常に助かってます。

【お客様の声】

コスモネットさんとは、約1年6ヶ月ほどの付き合いで、主に携帯電話での取引を当初からさせて頂いております。取引する前は、ソフトバンク携帯を使用しており、全てソフトバンクショップに訪問して機種変更や新規、プラン変更の対応しておりました。コスモネットさんとお付き合いさせて頂いてからは、会社に訪問して頂けるようになったので、忙しい中でショップ訪問をする必要がなくなり、便利且つスピーディーに契約をすることが可能となりました。非常に満足してります。また、全携帯会社を取扱いしていることもあり、法人向けへのお得なサービスのご提案も魅力の1つです。他社よりも良い条件でご提案を頂いた他社へ全台MNPを行い、経費削減と電波改善も実現が出来ました。
携帯電話以外にオフィス周りの通信サービスの取扱いもしているとのことで、新事務所立ち上げの際のビジネスホン、複合機、VPNもお任せしております。通信関係の窓口をコスモネットさんに一本化できる点は、何かあった時の対応を全て任せることができるので非常に大きなメリットです。 今後もより良好なお取引をさせて頂ければと思います。

【お客様の声】

新社屋を立ち上げるに際に何を手配したらいいのか分からない時に相談先として真っ先に思い浮かんだのがコスモネットさんでした。携帯電話以外にもビジネスフォン、コピー機、インターネット環境など何でも扱っているというお話は聞いていたので相談をさせていただきました。こちらの要望を伝え、それに見合った内容で的確に提案していただき、お陰様で手間いらずに社内の通信環境を揃えることができました。
携帯電話も法人特別プランを使ってランニングコストも変わらないままiPhoneに機種変更ができたりと感謝しております。
通信に関わるあらゆる物を取り扱っているコスモネットさんの強みだと感じました。

【お客様の声】

ワイモバイルのPHSを長く利用しておりましたが、何かあれば都度ショップに相談しておりました。
そこで法人担当として来ていただき、ワイモバイルも法人専用プランを導入頂く事で通信費削減に成功。
携帯も固定も全て相談できるので、電話機も古くなっていたものをPHSの削減できた通信費で新しくしませんかとご提案頂きました。
結果トータルの通信費はほぼ変わらず、むしろ全体では少し下がったくらいで電話機も新しくできたので非常に満足しております。

【お客様の声】

従業員から取引先への通話をワイモバイルのかけ放題を使う事で経費削減にもつながりました。
また、内線も外線も一つで出来るのでデスクの上も片付き、業務効率も上がってます。
固定回線も携帯電話も全てやっていただけるので問い合わせ先もわかりやすくなり管理面でも効率があがり非常に助かってます。

【お客様の声】

auへ乗換する前は通信費が高かったのですが、どこに相談すればいいかも分からない状態でした。
コスモネットさんのショップに訪問したことがきっかけで、法人担当の方に来社して頂きました。試算をして頂き、メリットのある結果が出ましたので、乗換をすることになりました。
乗換後は以前よりかなりコストが削減できたのですが、そのことよりもっとメリットを感じているのが、導入後のアフターフォローだと思います。
故障時などはもちろんですが、ちょっとした設定だけでも可能な限り訪問して頂けます。
ショップに行く時間も中々無い中、非常に助かっています。
コスト削減だけならどの販売店様でも提案できるかもしれませんが、アフターフォローをしっかりとやって頂けるのはコスモネットさんならではと思います。
今後とも良いお取引を続けていけたらと考えております。

【お客様の声】

以前は別の携帯電話会社を利用しており、近隣のショップに足を運んで各種手続きや端末機器を購入しておりました。見直しを図る際にコスモネットさんから現状の利用方法に最適な料金プランを案内して頂き、2年契約で1,000万円程の通信費削減が見込める内容となりました。実際にはスマートフォンの台数が多くなった為、1,000万円の削減には至りませんが満足のいく経費削減が出来ました。

【お客様の声】

元々は現在とは別の通信キャリアの携帯電話を使用しておりましたが、見直しを図る段階で、コスモネットさんにお声掛けをさせて頂きました。
試算の結果メリットが大きかったので、通信キャリアの乗換をすることとなりましたが、台数も多く、乗換の段取りがうまくいくか心配でした。
しかし実際は通信キャリアの営業様とコスモネットさんの営業担当様にうまく連携して頂き、特に問題も無く250台のＭＮＰが無事完了しました。
端末間のメモリーコピーや端末設定など、面倒な処理も何度も来社して行って頂きました。
通信キャリアと密に連携を取られている為、安心してお取引を開始できました。
その後も通信費の見直しでコスト高騰の防止をして頂いてますし、端末の追加購入も迅速に手配頂いています。

【お客様の声】

法人プランを提案して頂きましたが、条件面で折り合いがつかなかった際にコスモネット様がキャリア様と交渉し、 再度提案していただいた内容にコスト削減と費用対効果が大幅に見込めた事で契約しました。
大幅なコスト削減が出来た点は勿論、些細な事でも担当営業の方がとても親切に対応してくれている事にメリット感じています。
過去に納品された端末の塗装が剥げる問題が生じたことがありましたが、もう少し迅速なご対応をしていただければ、更にメリットを感じる事が出来ると思っています。
要望としては、端末を修理してもらうのに近くにコスモネットの運営店舗がない為、不便を感じているので簡単に修理に出せる環境(窓口)を作って欲しいと望んでいます。

【お客様の声】

初めは業務用携帯電話でお世話になっていましたが、携帯電話だけではなく複合機やパソコンなども相談させて頂いております。
窓口を一つに纏める事が出来、非常に助かっております。
複合機に関しても、複数のメーカーでかなり無理を言っておりましたが初期コスト・ランニングコスト共に期待に応えて頂き満足しております。 今後も良好な関係を続けていければと考えております。

【お客様の声】

auの携帯電話でお世話になっており、携帯電話でも通信費削減できスマホの導入で社内連絡を取りやすくなったり、業務効率の改善が出来ました。
通信機器を一手に取り扱っているとの事で、複合機の導入も提案頂きました。
結果印刷コストは削減ができ、業務効率も上がりました。
関連会社の立ち上げの際に固定電話の取次ぎも行って頂き、通信関係の事は全て相談できるので非常に助かってます。

【お客様の声】

コスモネットさんとお取引する前は別の通信キャリアの携帯電話を使っていました。
通信コストの見直しはあまりしていなかったですし、あまり気にもしていませんでした。
しかしこのご時世、まず出ていくものから抑えようという社内的な機運が高まり、コスモネットさんに相談をしてみました。
事務所の固定電話と営業マンの持っている携帯電話との通話は多いとは思っていたのですが、 固定電話の通信キャリアを携帯電話と揃えることで、驚くことに、月額費用が半額にまで削減できました。
月単位で見ればそれほどの金額とは見えなくとも、例えば年間単位で換算すれば大きな金額になります。
ついでに、古くなっていた主装置とビジネスフォンも交換してもらい、快適なオフィス環境に近づいています。
窓口が一本化されているのでやりとりも楽になりました。
導入後も定期的に訪問してもらえますし、今後も安心して取引ができそうです。