よくあるご質問
FAQ
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Q
まだ検討段階なのですが、相談はできますか?
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A
はい。ご検討の上、貴社のメリットとならない場合は、お断り頂いて構いません。お気軽にご相談下さい。
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Q
相談にはどのような方法がありますか?
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A
お問い合わせフォームから、またはお電話にてご連絡下さい。専任のスタッフが迅速にご対応いたします。
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Q
相談すると手数料などがかかったりしますか?
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A
いいえ、一切料金は頂きません。完全無料でご相談・ご提案いたします。
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Q
特定の通信キャリアを推薦したりはしないのですか?
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A
当社はお客様に最適なプランを中立公正な立場からご提案いたします。特定の通信キャリアを恣意的に推薦したりすることはございません。
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Q
とりあえず資料のみ送ってほしいのですが、有料ですか?
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A
いいえ、無料でご希望の資料をお送りいたします。お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせ下さい。
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Q
携帯電話の法人契約と個人契約の違いは何ですか?
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A
各通信キャリアとも、法人様の利用シーンや用途に合わせた様々な法人専用プランを用意しています。 個人契約では契約できないお得なプランが多くあります。当社ではその中からお客様に最適なプランを選択・ご提案いたします。
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Q
このサイトで携帯電話の契約はできますか?
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A
いいえ、直接このサイトでのご契約はできません。 当社専任スタッフが訪問させて頂き、まずはお客様のニーズを把握させて頂いてから、最適なプランをご提案いたします。 ご契約内容をしっかり確認頂いた上で、ご契約の段取りとなります。
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Q
法人携帯を契約する時に必要な書類を教えて下さい。
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A
少なくとも3つ用意していただく書類があります。
1.ご担当者様の本人確認書類(※免許書、保険証、パスポートなど)
2.ご担当者様の社員証または名刺
3.契約する会社の「登記簿謄本」「現在事項証明書」「印鑑証明書」のうちいずれか。
場合によっては、上記に追加で別の書類をご用意頂くことがございます。
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Q
法人携帯電話がすぐに欲しい場合、最短納期はどれくらいかかりますか?
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A
初回お取引においては、お問い合わせ頂いてから最短で3営業日かかります。
1日目 お問い合わせ⇒スタッフ訪問⇒ご契約
2日目 登録作業⇒発送
3日目 端末が貴社へ到着
※最短納期は在庫が確保された場合の日数になります。
在庫がすぐにご用意できない場合は、多少お時間を頂くことがありますのでご了承ください。
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Q
法人携帯電話は何台から契約可能ですか?
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A
1台からご契約可能です。
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Q
無料の端末はありますか?
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A
各通信キャリア毎に無料端末のラインナップを揃えております。
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Q
ナンバーポータビリティ(MNP)には手数料がかかりますか?
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A
はい、MNP転出手数料2,000円/台(税別)、転入する通信キャリアの新規契約事務手数料(2,700円または3,000円<税別>。 通信キャリアにより異なります。)がかかります。また現通信キャリアの契約解除料がかかる場合があります。
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Q
ナンバーポータビリティ(MNP)をすればメリットがあると分かっても、
違約金がかかるのでできません。何か良い方法は無いですか? -
A
当社では現通信キャリアの解約でかかる違約金等を負担させて頂き、MNPの金銭面でのご負担を軽減いたします。 (但し全額をご負担できない場合もございます。)まずは違約金を算出いたしますので、お気軽にご相談下さい。
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Q
他の販売店との違いは何ですか?
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A
当社は、全通信キャリアの携帯電話を 取り扱い可能であることに加え、固定電話、複合機、ビジネスフォン、PC等の機器も含め、ワンストップサービスをご提供するトータルコンサルタント であるという点が大きく違います。導入後のアフターフォローも含め、他店様に劣らないサービスをご提供致します。